Política de protección de datos

Aceptación de políticas en formularios BigBanWeb: Los datos comunicados a través de este formulario se recogen con su consentimiento y están destinados a BiGBanWeb en su calidad de responsable del tratamiento. Podrán ser transmitidos a los encargados del tratamiento que actúen siguiendo instrucciones estrictas de BiGBanWeb, así como a las entidades del grupo BiGBanWeb. Los datos de este formulario se recogen con fines de gestión de la atención al cliente, comunicaciones comerciales y cumplimiento de la reglamentación aplicable a BiGBanWeb. Los datos de su cuenta de cliente serán conservados por BiGBanWeb hasta la eliminación de esta y durante los treinta y seis (36) meses siguientes. Algunos datos tratados con fines de gestión (por ejemplo, facturas) podrían conservarse durante más tiempo, con arreglo a la reglamentación aplicable. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, así como ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, y oposición de sus datos personales por motivos legítimos. Para ejercer este derecho, envíe su solicitud desde este formulario.

Introducción

eu - Política de protección de datos

El Reglamento general de protección de datos (RGPD) es el marco jurídico que regula el tratamiento de datos personales en Europa a partir del 25 de mayo de 2018. Al contrario que la directiva 95/46/CE que deroga, el RGPD es directamente aplicable en la Unión y no necesita ser transpuesto a la legislación nacional. Por esa razón, va a favorecer la armonización de los regímenes jurídicos en materia de protección de datos personales en Europa y, lo que es aún mejor, goza de un principio de extraterritorialidad que, en determinadas circunstancias, le permite extender su ámbito de aplicación más allá de las fronteras europeas.

Si su organización trata datos personales, es altamente probable que las disposiciones del RGPD le sean aplicables y que, por consiguiente, esté sujeto a obligaciones que deba cumplir. Lo mismo sucede para BiGBanWeb, que, en función de su situación, tendrá distintas obligaciones: como encargado o como responsable del tratamiento.

Definiciones

Entender las implicaciones reales y concretas de un reglamento europeo no siempre es fácil, especialmente cuando este consta de 99 artículos, 173 considerandos y numerosas líneas directivas destinadas a aclarar su interpretación. Y, sin embargo, es fundamental para evitar las consecuencias que podrían derivarse de una interpretación demasiado genérica o imprecisa de las obligaciones reglamentarias que incumban a su organización. Así pues, es importante entender correctamente los términos que se definen a continuación:

– datos personales: Toda información sobre una persona física identificada o identificable. Se considerará persona física identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente.
– tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por procedimientos automatizados o no (recogida, registro, transmisión, almacenamiento, conservación, extracción, consulta, utilización, interconexión…).
– responsable del tratamiento: Persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determine los fines y los medios del tratamiento.
– encargado del tratamiento: Persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que trate datos personales por cuenta del responsable del tratamiento.

BiGBanWeb como encargado del tratamiento

Se considera que BiGBanWeb es el «encargado» cuando trata datos personales por cuenta del responsable del tratamiento. Este suele ser el caso cuando usted utiliza los servicios de BiGBanWeb y almacena datos personales en una infraestructura de BiGBanWeb. Dentro de sus limitaciones técnicas, BiGBanWeb solo podrá tratar los datos almacenados siguiendo sus instrucciones, y por cuenta de usted.

Compromisos de BiGBanWeb como encargado

Como encargado del tratamiento, BiGBanWeb se compromete a llevar a cabo las siguientes acciones:

– Tratar los datos personales con el único fin de la correcta ejecución de los servicios. BiGBanWeb nunca tratará su información con otros fines (marketing, etc.).
– No transmitir sus datos fuera la Unión Europea o a un país que la Comisión Europea considere que no garantiza un nivel de protección suficiente.
– Informarle en caso de recurrir a encargados que pudieran tratar sus datos personales. Actualmente BiGBanWeb no recurre a encargados externos al grupo BiGBanWeb para ningún servicio que conlleve un acceso al contenido almacenado por sus clientes.

– Implementar altos estándares de seguridad con el fin de ofrecer un elevado nivel de protección a nuestros servicios.
– Notificar sin dilación indebida cualquier violación de la seguridad de los datos.
– Ayudarle a cumplir sus obligaciones reglamentarias ofreciéndole una documentación adecuada sobre nuestros servicios.

Salvo que las condiciones particulares aplicables dispongan otra cosa, cualquier cliente podrá exigir a BiGBanWeb su cumplimiento en su calidad de encargado del tratamiento.


LEA ATENTAMENTE ESTE ACUERDO, YA QUE CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y RECURSOS LEGALES.

INTRODUCCIÓN

BiGBanWeb.es, es una iniciativa de Vegaclic, una sociedad limitada de España, con domicilio social en C/ Toril 40. 18194, Churriana, Granada (“Vegaclic S.L.“), le ofrece alojamiento web, registro de nombres de dominio y productos y servicios relacionados.

BiGBanWeb busca asegurar el más alto nivel de privacidad de datos cuando ofrece su variedad de productos y servicios de calidad a los clientes y usuarios de BiGBanWeb.

En BiGBanWeb, la privacidad y seguridad de nuestros Usuarios es de suma importancia. BiGBanWeb se compromete a proteger los datos que compartes con nosotros.

Esta Política de Privacidad explica cómo BiGBanWeb procesa la información que puede ser utilizada para identificar directa o indirectamente a un individuo (Datos Personales) recopilados en nuestro Sitio, nuestros servicios, foros y nuestras plataformas.

Todos los datos personales se procesan de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (EU) 2016/679 (“GDPR“).

Para cualquier pregunta sobre esta Política o cualquier solicitud relativa al tratamiento de datos personales, póngase en contacto con nosotros en info@bigbanweb.es.


PRINCIPIOS GENERALES. CONFIDENCIALIDAD

BiGBanWeb procesará todos los Datos Personales de acuerdo con los principios generales de procesamiento de datos:

– de forma lícita, justa y transparente en relación con el interesado (legalidad, equidad y transparencia);
– Recopilar y procesar Datos Personales sólo para fines específicos, explícitos y legítimos y no para su posterior tratamiento de manera incompatible con dichos fines (limitación de la finalidad);
– garantizar que los Datos Personales sean adecuados, pertinentes y se limiten a lo necesario para los fines para los que han sido tratados (minimización de datos);
– garantizar la exactitud de los datos personales y, en su caso, su actualización (exactitud);
– garantizar que los datos personales se conserven en una forma que permita la identificación de los interesados durante un período no superior al necesario para los fines para los que se tratan los datos personales (limitación del almacenamiento);
– tratar los Datos Personales de manera que se garantice la seguridad adecuada de los datos personales, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidentales, utilizando las medidas técnicas u organizativas adecuadas (integridad y confidencialidad).

Toda la información almacenada en la Plataforma BiGBanWeb es tratada de forma estrictamente confidencial. Toda la información se almacena de forma segura y sólo el personal cualificado y autorizado puede acceder a ella.


INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

– Información que usted nos proporciona.

Información necesaria para el uso de la Plataforma BiGBanWeb

Solicitamos y recopilamos la siguiente información personal sobre usted cuando utiliza la plataforma BiGBanWeb. Esta información es necesaria para el adecuado cumplimiento del acuerdo contractual que existe entre usted y nosotros y para permitirnos cumplir con nuestras obligaciones legales. Si no proporciona alguno de estos datos o si decide eliminarlos u oponerse al procesamiento de cualquiera de estos datos, es posible que se desactive su cuenta de BiGBanWeb.

Información de registro de la cuenta. Cuando te registras en BiGBanWeb, te pedimos que nos proporciones un mínimo de información: dirección de correo electrónico y contraseña. En algunos casos particulares le pedimos que nos proporcione más información, como su nombre y apellidos, verificación de identidad, datos de contacto. Dicha información es necesaria cuando usted solicita el registro de un nombre de dominio y se indica como información de WHOIS.
Información de acceso. Recopilamos el alcance del inicio de sesión y el alcance del correo electrónico de Google; consulte https://developers.google.com/+/web/api/rest/oauth#profile y el correo electrónico de Facebook.
Verificación de identidad. Para cumplir con las reglas establecidas por la Corporación de Asignación de Nombres y Números de Internet (” ICANN“) antes del registro del nuevo nombre de dominio, BiGBanWeb puede recopilar información de verificación de identidad (como imágenes de su pasaporte, tarjeta de identificación nacional, licencia de conducir válida u otros documentos según lo exijan o permitan las leyes aplicables).
Información de pago. Para solicitar y utilizar las funciones de la Plataforma BiGBanWeb (como el alojamiento web, el registro de nombres de dominio), es posible que le solicitemos que nos facilite cierta información financiera para facilitar el procesamiento de los pagos. Utilizamos servicios de terceros (procesadores de pagos), por lo que no recopilamos ni almacenamos información de tarjetas de crédito (recibimos información sobre el estado del pago y almacenamos sólo los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito).
Comunicaciones, Chat, Mensajería. Cuando te comunicas con BiGBanWeb (utilizando la la ventana de soporte de BiGBanWeb), recopilamos información sobre tu comunicación y sobre cualquier información que elijas proporcionar o revelar. Para responder a su solicitud, podremos acceder a la información proporcionada en su cuenta de BiGBanWeb, historial de compras, etc.
Información de los solicitantes de empleo. También recopilamos la información que usted nos proporcionó al presentar su solicitud.
Los visitantes y usuarios de los sitios web o servicios de nuestros Usuarios. También podemos recopilar información relativa a los visitantes y usuarios de los sitios web o servicios de nuestros Usuarios.

También puede optar por proporcionarnos información cuando rellene un formulario, realice una búsqueda, actualice o añada información a su cuenta de BiGBanWeb, responda a encuestas, participe en foros de la comunidad, participe en promociones o utilice otras funciones de la plataforma BiGBanWeb. Le aconsejamos que no publique ninguna información que no desee hacer pública en la Plataforma BiGBanWeb. Si usted carga cualquier contenido a su cuenta o lo publica en su sitio web y lo proporciona de cualquier otra manera como parte del uso de cualquier Servicio, lo hace bajo su propio riesgo.

BiGBanWeb procesa la información que usted nos proporciona sobre la base legal de:

– Su consentimiento, expresado al enviar y rellenar voluntariamente sus Datos Personales en formularios de registro, por correo electrónico, ventana de solicitudes o consultas, etc.
– Conclusión y cumplimiento de los acuerdos y obligaciones contractuales entre BiGBanWeb y el Usuario;
– Persecución de los intereses legítimos de BiGBanWeb, como Responsable del tratamiento y gestor de la plataforma BiGBanWeb;
– Cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto BiGBanWeb, incluyendo, entre otras, las normas de ICANN: https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#whois.

Descargo de responsabilidad

Por favor, siempre tenga cuidado y observe al menos los siguientes requisitos mínimos para la protección de su información personal:

– omita utilizar su nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, número de identificación personal, fecha de nacimiento, número de cuenta bancaria, número de tarjeta, otros datos especiales (sensibles), etc. en el asunto de la solicitud o nombre de archivo;
– por favor omita el uso de su código personal, número de tarjeta de pago y otra información y detalles financieros, de salud, de miembros de la familia u otros datos específicos (sensibles) en los textos de las solicitudes, correos electrónicos o comunicaciones similares que nos envíe, y
– por favor, asegúrese de que los datos personales restantes sólo se indiquen en la medida necesaria para los fines para los que se envía la carta, solicitud o consulta.

Derecho a eliminar sus datos

En cualquier momento podrá acceder y editar, actualizar o eliminar sus datos de contacto iniciando sesión en la cuenta de plataforma de BiGBanWeb.

– Información que recopilamos cuando usted utiliza la Plataforma

Cuando usted utiliza la Plataforma BiGBanWeb o se pone en contacto con nosotros directamente a través de cualquier canal de comunicación, podemos recopilar información, incluida información personal, sobre los servicios que utiliza y cómo los utiliza.

Esta información es necesaria para el adecuado cumplimiento del contrato entre usted y nosotros, para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales y dado nuestro legítimo interés en poder proporcionar y mejorar las funcionalidades de la Plataforma BiGBanWeb.

Recogida automática de datos

Registrar datos e información del dispositivo. Recopilamos automáticamente los datos de registro y la información del dispositivo cuando accede y utiliza la plataforma BiGBanWeb, incluso si no ha creado una cuenta de BiGBanWeb o no ha iniciado sesión. Esa información incluye, entre otras cosas: Direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y/o datos de flujo de clics.
Tecnologías de seguimiento y Cookies. Utilizamos cookies, balizas, etiquetas, scripts y otras tecnologías similares, como códigos CI (seguimiento de clics), ISC (seguimiento de fuentes) e ITC (códigos de seguimiento de artículos). También recopilamos automáticamente información sobre el sistema operativo del dispositivo, el modelo de teléfono, el ID del dispositivo y el número de cliente. Para obtener información más detallada sobre el uso de estas tecnologías, consulte nuestra Política de Cookies.
Información de uso. Utilizamos una herramienta llamada “ Google Analytics ” para recopilar información sobre sus interacciones con la Plataforma BiGBanWeb (qué páginas visita, como las páginas o el contenido que ve, sus búsquedas de listados, las reservas que ha realizado y otras acciones en la Plataforma BiGBanWeb). En consecuencia, Google, Inc. coloca una cookie permanente en su navegador web para identificarle como usuario único la próxima vez que visite este Sitio). Para obtener más información, visite Google.
Datos de geolocalización. Recopilamos información sobre su ubicación aproximada determinada por datos como su dirección IP para ofrecerle una mejor experiencia de usuario y cumplir con los requisitos legales aplicables, tales como impuestos, precios, etc. Dichos datos sólo podrán ser recogidos cuando acceda a la plataforma BiGBanWeb a través de su dispositivo.

BiGBanWeb procesa esta información sobre la base legal de:

– Su consentimiento;
– Conclusión y cumplimiento de los acuerdos y obligaciones contractuales entre BiGBanWeb y el Usuario;
– Persecución de los intereses legítimos de BiGBanWeb, como Responsable del tratamiento y gestor de la plataforma BiGBanWeb.


¿CÓMO UTILIZAMOS SUS DATOS?

Utilizamos, almacenamos, combinamos y procesamos la información, incluida la información personal, sobre usted para proporcionar, comprender, mejorar y desarrollar la plataforma BiGBanWeb, crear y mantener un entorno seguro y de confianza y cumplir con nuestras obligaciones legales.

Para identificar. La información de identificación personal se recopila y procesa con el fin de identificar al usuario, así como para el uso de los servicios y el registro de nombres de dominio. Además, esta información puede ser utilizada para proporcionar a los Usuarios soporte, informarles sobre futuras actualizaciones o mejoras, proporcionarles información sobre cambios en los Términos de Uso (incluyendo cambios en esta Política), así como otra información importante.
Crear y mantener un entorno de confianza. Verificamos o autenticamos la información o las identificaciones proporcionadas por usted (como el número de identificación, el correo electrónico o los números de teléfono). También utilizamos la información recopilada para detectar y prevenir el fraude, el spam, el abuso, los incidentes de seguridad y otras actividades ilegales y dañinas.
Para crear datos estadísticos agregados, para llevar a cabo estudios de mercado y análisis necesarios para llevar a cabo nuestro negocio, para mejorar nuestros servicios utilizamos información agregada y/o inferida no personal que nos permite evaluar las necesidades de nuestros clientes, las ventas y otras tendencias de nuestras actividades.
Para estar conectado. Utilizamos información sobre el uso de datos, dispositivos y sistemas operativos para diagnosticar problemas con nuestros servidores, administrar nuestra plataforma, tomar decisiones sobre cuándo retirar las versiones de SDK’s/OS, identificar las características de los principales usuarios para que podamos optimizar nuestras aplicaciones y servicios y hacer que su experiencia de navegación y compra sea más agradable.
Para Personalizar el Marketing. Para ofrecer ofertas más personalizadas a nuestros Usuarios, podemos realizar análisis de datos basados en la información que usted nos proporcione, sus interacciones con la Plataforma BiGBanWeb y sus Usuarios.
Para enviar mensajes de servicio y de facturación. BiGBanWeb también puede ponerse en contacto con usted con información importante sobre nuestros Servicios, o sobre su uso de los mismos. Por ejemplo, podemos enviarle un aviso (a través de cualquiera de los canales de comunicación disponibles para nosotros) si un determinado Servicio se suspende temporalmente por mantenimiento; responder a su ticket de soporte o correo electrónico; enviarle recordatorios o advertencias sobre pagos próximos o atrasados de sus suscripciones actuales o futuras; enviarle quejas de abuso con respecto a su plan de hosting; o notificarle de cambios importantes en nuestros Servicios. Este tipo de comunicación es esencial, por esta razón, no se ofrecen posibilidades de exclusión voluntaria para evitar recibir dichos Mensajes de Servicio y Facturación a menos que ya no sea Usuario de BiGBanWeb (lo que se puede hacer desactivando su Cuenta).
Para registrar un dominio. En determinadas jurisdicciones o de conformidad con las normas de la ICANN o de determinados registros, la información sobre el registro de nombres de dominio debe ponerse a disposición del público y ser accesible al público a través de una búsqueda “WHOIS”. La base de datos WHOIS es una base de datos de acceso público que enumera la información de registro de nombres de dominio para un nombre de dominio en particular, los servidores de nombres a los que apunta el nombre de dominio y la fecha de creación y expiración del nombre de dominio. La información de registro de nombres de dominio que usted proporciona es almacenada por BiGBanWeb y se pone a disposición del público a través de las búsquedas de WHOIS. BiGBanWeb puede depositar su información de registro de nombre de dominio con un proveedor de custodia de terceros para cumplir con los requisitos de ICANN. En ocasiones, los Usuarios pueden recibir solicitudes que resultan de búsquedas en la base de datos WHOIS disponible públicamente por parte de otras compañías o individuos. Tales solicitudes o comunicaciones por correo electrónico no provienen de BiGBanWeb y BiGBanWeb no es responsable del uso de la información de WHOIS por parte de terceros. BiGBanWeb actúa únicamente sobre la base de las normas y requisitos de ICANN. Para más información, véase: https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#whois.
Para contactar con usted. Para notificarle acerca de su Cuenta, para resolver problemas con su Cuenta, para resolver una disputa, para cobrar cargos o dinero adeudado, para sondear sus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviarle actualizaciones acerca de nuestra compañía, o según sea necesario para comunicarse con usted para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener con usted. Para estos fines, podemos ponernos en contacto con usted por correo electrónico, teléfono, mensajes de texto y portal.
Proporcionar, operar y mejorar los Servicios.
Para mejorar la seguridad de los datos y prevenir el fraude.
Cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.


SOLICITUDES DE EMPLEO

BiGBanWeb da la bienvenida a todos los Candidatos calificados para postularse a cualquiera de los puestos vacantes que pudieran existir, enviándonos sus datos de contacto y CV a través de nuestros medios de contacto o en nuestro sitio web, o a través de cualquier otro medio proporcionado por nosotros.

Entendemos que la privacidad y la discreción son cruciales para nuestros candidatos y nos comprometemos a mantener la privacidad de la información de los candidatos y a utilizarla únicamente para los fines de reclutamiento de las empresas internas y de grupo de BiGBanWeb (incluyendo la identificación de los candidatos, la evaluación de sus solicitudes, la toma de decisiones de contratación y de empleo, y el contacto con los candidatos por teléfono o por escrito).

BiGBanWeb podrá retener la Información de los Candidatos que se le envíe durante no más de un año después de que se haya cubierto o cerrado el puesto solicitado. Recopilamos esta información para volver a considerar a los candidatos para otros puestos y oportunidades en BiGBanWeb; podemos utilizar la información de sus candidatos como referencia para futuras solicitudes presentadas por ellos; y si el candidato es contratado, para otros fines laborales y comerciales relacionados con su trabajo en BiGBanWeb.

Si ya ha enviado la información de sus solicitantes a BiGBanWeb, pero ahora desea acceder a ella, actualizarla o eliminarla de nuestros sistemas, póngase en contacto con nosotros en cv@bigbanweb.es .


INFORMACIÓN RELATIVA A LOS VISITANTES Y USUARIOS DE LOS SITIOS WEB O SERVICIOS DE NUESTROS USUARIOS

Podemos recopilar, almacenar y procesar cierta información relativa a los visitantes y usuarios de los sitios web o servicios de nuestros Usuarios, únicamente en nombre de nuestros Usuarios y bajo su dirección. Cada uno de nuestros usuarios puede recopilar y gestionar información, incluyendo datos personales, a través de su sitio web. Dicha información y datos personales se almacenan en BiGBanWeb. A estos efectos, en el sentido del GDPR, BiGBanWeb podrá, en algunos casos limitados, tal y como se especifica en las Condiciones del servicio, ser considerado como un “procesador de datos” de dicha información relativa a los visitantes y usuarios de sus sitios web o servicios. Los Usuarios que controlan y operan dichos sitios web de Usuarios, serán considerados como los “controladores de datos” de dicha información, y serán los únicos responsables del cumplimiento de todas las leyes y reglamentos que puedan aplicarse a la recopilación y control de la misma, incluyendo todas las leyes de privacidad y protección de datos de todas las jurisdicciones relevantes.

El usuario será el único responsable de la seguridad, integridad y uso autorizado de la información relacionada con los visitantes y usuarios de sus sitios web o servicios, así como de la obtención de los consentimientos, permisos y notificaciones de procesamiento justo que se requieran para la recopilación y uso de dicha información.

BiGBanWeb no tiene ninguna relación directa con los visitantes y usuarios individuales de los sitios web o servicios de nuestros Usuarios cuyos datos personales procesa. Si usted es cliente de alguno de nuestros Usuarios, y desea hacer alguna solicitud con respecto a sus datos personales, póngase en contacto directamente con dicho(s) Usuario(s).

Para obtener más información sobre el acuerdo de procesamiento de datos entre nosotros y nuestros usuarios, consulte nuestras Condiciones de servicio.


MERCADOTECNIA DIRECTA

Al crear una Cuenta en nuestra Plataforma, usted puede optar por recibir o no recibir varias ofertas directamente en su correo electrónico, teléfono o en su Cuenta. Utilizamos los datos de contacto proporcionados y sus preferencias de marketing directo mediante el envío de varias ofertas o boletines informativos.

Estas ofertas de marketing directo, dependiendo de sus preferencias, pueden ser personalizadas teniendo en cuenta cualquier otra información que nos haya proporcionado (por ejemplo, ubicación, información de perfil en los medios sociales, historial de compras, etc.) o que hayamos recopilado o generado a partir de otras fuentes.

Derecho de oposición

Si un Usuario desea cambiar sus preferencias de marketing directo, puede ejercer dicha opción en cualquier momento siguiendo las instrucciones para darse de baja en el correo electrónico recibido.

Usted puede optar por no recibir nuestros boletines en cualquier momento. Usted puede hacer esto haciendo clic en un enlace para ese propósito en la parte inferior de nuestro correo electrónico con los boletines informativos.

Usted puede en cualquier momento negarse a recibir información de nosotros enviando un correo electrónico a gdpr@bigbanweb.es, o visitando y ajustando la configuración de su cuenta personal.


OTROS USOS DE SUS DATOS PERSONALES

Plataforma de desarrollo. Utilizamos los datos, incluyendo los comentarios del público, para llevar a cabo investigación y desarrollo para el desarrollo ulterior de nuestra plataforma con el fin de proporcionarle a usted y a otras personas una experiencia mejor, más intuitiva y personalizada, que impulse el crecimiento de la membresía.
Atención al cliente. Utilizamos los datos para ayudarle y solucionar problemas. Utilizamos los datos (que pueden incluir sus comunicaciones) para investigar, responder y resolver quejas y problemas (por ejemplo, errores).
Perspectivas Agregadas. Utilizamos los datos para generar una visión global. Utilizamos sus datos para producir y compartir información agregada que no lo identifica.
Seguridad e Investigaciones. Utilizamos los datos para la seguridad, la prevención de fraudes y las investigaciones. Utilizamos sus datos (incluidas sus comunicaciones) si creemos que es necesario por motivos de seguridad o para investigar posibles fraudes u otras violaciones de nuestras Condiciones de uso o de esta Política y/o intentos de perjudicar a nuestros Usuarios.


FUENTES DE DATOS PERSONALES

Recopilamos y recibimos sus datos personales de usted mismo (incluido su dispositivo), así como de las siguientes fuentes:

– Operadores de redes sociales (como Facebook, Google, etc.);
– Terceros proveedores de servicios, proveedores y nuestros socios;
– Otras fuentes legales.


TRANSFERENCIA DE DATOS Y USO DE SERVICIOS DE TERCEROS

Durante la recopilación y el procesamiento de sus datos personales, podemos realizar transferencias de datos a terceros.

Con su consentimiento

Compartiremos sus Datos Personales con compañías, organizaciones o individuos fuera de nuestro grupo de compañías cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.

¿Dónde procesamos sus datos personales?

La Información Personal de los Usuarios puede ser mantenida, procesada y almacenada por BiGBanWeb y nuestros afiliados autorizados y proveedores de servicios según sea necesario para la correcta prestación de nuestros Servicios y/o según lo requiera la ley (como se explica más adelante).
La información de los solicitantes de empleo se mantendrá, procesará y almacenará, si es necesario, en un almacenamiento seguro en la nube proporcionado por nuestros Servicios de Terceros.
BiGBanWeb tiene su sede en España, que es miembro de la UE y ofrece un nivel adecuado de protección de los datos personales de los residentes de los Estados miembros de la UE.
Los afiliados y proveedores de servicios de BiGBanWeb (tales como centros de datos de terceros, servidores, diseño de sitios web, servicios de administración, análisis de tráfico en línea y de sitios web, estadísticas, servicios de marketing directo, correos, mensajeros, etc.), que almacenan o procesan sus datos personales, así como los datos personales de sus usuarios en nombre de BiGBanWeb, se comprometen contractualmente a mantenerlos protegidos y protegidos, de acuerdo con las normas del sector y con independencia de cualquier otro requisito legal de menor importancia que pueda aplicarse en su jurisdicción (véase a continuación).
Los datos de registro e identificación de nombres de dominio se comparten con terceros de acuerdo con las normas de ICANN. Para más información, véase https://www.icann.org/resources/pages/approved-with-specs-2013-09-17-en#whois.

 

Si estamos involucrados en una fusión, reorganización, adquisición o venta, continuaremos asegurando la confidencialidad de cualquier dato personal y daremos a todos los usuarios afectados las notificaciones apropiadas.

Algunos de nuestros servidores se encuentran fuera de la UE o del Espacio Económico Europeo (EEE), como EE.UU., por lo tanto, dependiendo de su elección o de los Servicios, sus datos personales, así como los datos personales de sus usuarios, pueden ser transferidos a procesadores, sub-procesadores u otros receptores de datos establecidos en dichos terceros países (es decir, centros de datos y servidores, ubicados fuera de la UE o del EEE. Nos aseguraremos de que dichos datos personales sólo se transfieran si existe una base suficiente para ello en el marco del RD-PIB y de otros actos jurídicos aplicables.

Escudo de privacidad UE-EE.UU. Al proporcionar alojamiento y otros servicios, sus datos personales, así como los datos personales de sus usuarios, pueden ser transferidos a destinatarios de datos establecidos en terceros países y que participen en el marco del Escudo de privacidad de la UE y los Estados Unidos.

Cláusulas contractuales para la transferencia de datos fuera de la UE o del EEE.

Para que dichas transferencias sean compatibles con los requisitos de GDPR, hemos concluido con los procesadores de datos y/o sub-procesadores acuerdos relevantes sobre dichas transferencias de datos fuera de la UE o del EEE, que cumplen con las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para las transferencias de datos de los controladores de datos en la UE a los procesadores de datos y/o controladores establecidos fuera de la UE o del Espacio Económico Europeo (EEE). Para más información, véase: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en. A estos efectos, y en la medida en que sea pertinente, hemos considerado que dichos acuerdos se celebraron en su nombre y bajo sus instrucciones, según sea el caso, todo ello de conformidad con el Art. 46 de GDPR.

También en caso de existir motivos legales compatibles con los requisitos de GDPR (Art. 45-49).

Transferencia, divulgación de datos a las autoridades competentes. En determinadas situaciones, es posible que se solicite a BiGBanWeb que revele datos personales en respuesta a solicitudes legales de las autoridades públicas y otras autoridades competentes, incluso cuando sea necesario para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley, y lo hará siempre que lo permita la legislación local en materia de protección de datos.

Obligaciones de localización de datos

Si usted reside en una jurisdicción que impone obligaciones de “localización de datos” o de “residencia de datos” (es decir, que requiere que la Información Personal de sus residentes se mantenga dentro de los límites territoriales de dicha jurisdicción), y este hecho nos llama la atención, podemos mantener su Información Personal dentro de dichos límites territoriales, si estamos legalmente obligados a hacerlo.

Usted reconoce que mientras lo hace, podemos continuar recopilando, almacenando y utilizando su Información Personal en otro lugar.

Segmentación, publicidad

También utilizamos Facebook, Google, así como otras herramientas de publicidad y marketing. Debe leer atentamente la política de privacidad de estos proveedores de servicios. Encontrará más información sobre la publicidad dirigida, así como sobre sus derechos de exclusión voluntaria y otros derechos en los respectivos sitios web de estos proveedores de servicios: https://lt-lt.facebook.com/policies/ads#; https://policies.google.com/technologies/ads.

Características de los medios sociales

Nuestros servicios incluyen ciertas características y widgets de medios sociales, características de inicio de sesión único, como el botón “Facebook Connect” o “Google Sign-in”, el botón “Facebook Like”, el botón “Share this” u otros miniprogramas interactivos (“Social Media Features”). Estas características de los medios de comunicación social pueden recopilar información como su dirección IP o la página que está visitando en nuestro sitio web, y pueden establecer una cookie para permitir que funcionen correctamente. Las Características de los Medios Sociales son hospedadas por un tercero o directamente en nuestros Servicios. Sus interacciones con las Características de los Medios Sociales de estos terceros están regidas por sus respectivas políticas.

Nuestra obligación legal de utilizar o divulgar datos personales

Revelaremos sus Datos Personales a autoridades estatales y públicas sin su permiso previo sólo cuando estemos legalmente obligados a proporcionar información, incluyendo acciones legales para defender nuestros derechos, así como en los casos en los que creamos de buena fe que el acceso, uso, preservación o divulgación de la información es razonablemente necesario para cumplir con cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable, para hacer cumplir los Términos de Servicios aplicables, incluyendo la investigación de posibles violaciones, detectar, prevenir o de otro modo abordar el fraude, la seguridad o los problemas técnicos.

– Otros

Podemos compartir sus datos personales de manera distinta a la descrita anteriormente, de conformidad con su consentimiento explícito o si estamos legalmente obligados a hacerlo.SEGURIDAD

bigbanweb ha implementado medidas de seguridad diseñadas para proteger la información personal que usted comparte con nosotros, incluyendo medidas físicas, electrónicas y de procedimiento. Entre otras cosas, ofrecemos acceso seguro HTTPS a la mayoría de las áreas de nuestros servicios. También monitoreamos regularmente nuestros sistemas para detectar posibles vulnerabilidades y ataques, y buscamos nuevas formas y Servicios de Terceros para mejorar aún más la seguridad de nuestros Servicios y la protección de la privacidad de nuestros Visitantes y Usuarios.

Independientemente de las medidas y esfuerzos realizados por bigbanweb, no podemos y no garantizamos la protección y seguridad absoluta de su Información Personal, ni de ningún otro Contenido de Usuario que usted cargue, publique o comparta con bigbanweb o con cualquier otra persona.

Por lo tanto, le recomendamos que establezca contraseñas seguras para su Cuenta de Usuario y que evite proporcionarnos o a cualquier persona información confidencial cuya divulgación considere que podría causarle un daño sustancial o irreparable.

Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestros Servicios, puede ponerse en contacto con nosotros en gdpr@bigbanweb.es.


SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a una serie de derechos con respecto a la protección de sus Datos Personales, que están sujetos a las limitaciones, restricciones y condiciones establecidas en GDPR y la legislación aplicable. Esos derechos sí lo son:

– el derecho a acceder a la información que procesamos sobre usted;
– el derecho a rectificar la información incorrecta/inexacta sobre usted;
– el derecho a transferir toda o parte de la información recopilada sobre usted a usted o a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente posible (el derecho a la portabilidad de los datos; con las limitaciones y restricciones especificadas en el Reglamento General de Protección de Datos de la UE);
– el derecho a borrar cualquier dato que le concierna. Los usuarios podrán exigir la supresión de los datos sin demora injustificada por motivos legítimos, por ejemplo, cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o cuando los datos hayan sido tratados ilegalmente;
– el derecho a la restricción del tratamiento de datos. Los usuarios, con fines legítimos, pueden obtener del responsable del tratamiento la restricción del tratamiento de datos;
– el derecho a oponerse al tratamiento de los Datos Personales cuando el tratamiento se lleve a cabo sobre la base de un interés legítimo, así como en los casos de uso de sus datos personales con fines de marketing directo, tal y como se especifica anteriormente en la presente Política.

Algunos de los derechos antes mencionados son fáciles de ejercer: por ejemplo, usted puede en cualquier momento acceder y editar, actualizar o modificar sus datos, optar por no recibir comunicaciones de nosotros y nuestros socios visitando y ajustando la configuración de su cuenta personal, o por correo electrónico: gdpr@bigbanweb.es.

Cuando usted se oponga al procesamiento de Datos Personales cuando el procesamiento se lleve a cabo sobre la base de un interés legítimo, consideraremos cuidadosamente dicha solicitud, lo que puede resultar en el cierre o desactivación de su Cuenta.

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Nacional de Protección de Datos de su país de residencia en caso de que se hayan vulnerado sus derechos. Sin embargo, recomendamos que intentemos llegar a una solución pacífica de la posible controversia poniéndonos en contacto con nosotros primero.


ACEPTACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Suponemos que todos los usuarios de bigbanweb.es han leído atentamente este documento y están de acuerdo con su contenido. Si alguien no está de acuerdo con esta Política, debe abstenerse de utilizar nuestro sitio web y las aplicaciones móviles. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política en cualquier momento e informar mediante el uso de la forma indicada en la Sección 14. El uso continuado del sitio web y de las aplicaciones móviles de bigbanweb implica la aceptación de la Política revisada.

Esta Política forma parte integrante de los Términos y Condiciones de bigbanweb.

Le pediremos su consentimiento antes de utilizar la información para un propósito distinto a los establecidos en esta Política.


CONTACTOS

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